Business Analysis

Tecniche di facilitazione per lo Sviluppo dei Requisiti

Come supportare in modo efficace gli stakeholder nella definizione dei bisogni attraverso lo sviluppo di requisiti quantificabili

Come business analyst, spendiamo una notevole quantità di tempo nel facilitare la raccolta dei requisiti, eppure molti di noi non hanno avuto una formazione specifica per sviluppare questa abilità così importante.
Una sessione di facilitazione efficace fornisce requisiti su cui iniziare ad effettuare l’analisi e a lavorare.
Il corso si focalizza sull’apprendimento delle capacità di facilitazione necessarie per stimolare e analizzare i requisiti del progetto.
Imparerete come aiutare efficacemente gli stakeholder a definire i loro bisogni e a tradurli in requisiti attraverso la facilitazione. Apprenderete a preparare e condurre sia sessioni face-to-face che con gruppi a distanza e a sperimentare tecniche di facilitazione come brainstorming e focus group. I partecipanti potranno anche imparare a gestire i conflitti in una sessione, motivare la partecipazione del gruppo, costruire il consenso, gestire i conflitti, mantenere il focus della sessione e valutare i risultati

Questo corso è ideale per :
  • Guidare gli stakeholder nella definizione dei loro bisogni
  • Prepararsi a condurre le proprie sessioni di facilitazione
  • Identificare l’utilizzo della facilitazione nella business analysis
  • Spiegare il ruolo e le responsabilità di un facilitatore di business analysis
  • Pianificare una sessione di facilitazione
  • Utilizzare le tecniche di facilitazione più appropriate per una determinata sessione
  • Condurre una sessione di facilitazione utilizzando le pratiche migliori
  • Gestire i conflitti durante una sessione
  • Identificare le opportunità di facilitazione nella business analysis
  • Associate certificate from Strategy Execution and Duke Corporate Education
  • Masters certificate from Strategy Execution and Duke Corporate Education
  • PMI’s CAPM certification
  • PMI’s PMP Certification

Che si intende per “Facilitation”?

  • Tecniche e pratiche di facilitazione
  • Il processo di facilitazione

Che cos’è la Business Analysis?

Business Analysis Body of Knowledge Guide (BABOK® Guide)

  • BABOK® Guide Aree di Conoscenza
  • Il processo di Business Analysis

Facilitazione nella Business Analysis

  • Il ruolo di facilitatore di Business Analysis
  • La responsabilità del facilitatore di Business Analysis

Preparazione della Sessione di Facilitazione

Considerazioni per Sessioni Remote

  • Ambiente
  • Preparazione
  • la Sessione
  • Wrapping up

Facilitazione Iterativa nella Business Analysis

  • Visione e Enterprise Analysis
    • Brainstorming
    • Brainwriting/Crawford Slip
  • Definizione/ “Elicitation” dei requisiti
    • Focus group
    • Joint Application Design (JAD)
  • Analisi dei requisiti e documentazione
    • Gap analysis
    • Root-cause analysis
    • Force-field analysis
  • Decisone, Assessment e validazione della soluzione
    • Multi-voting
    • Criteria-based grid
    • Impact/effort grid

Verifica del Piano delle Sessioni di Facilitazione

Le Pratiche di Facilitazione

  • Generare la participazione
  • Neutralità
  • Ascolto Attivo
  • Fare domande
  • Fare parafrasi
  • Usare le flip charts
  • Mantenere il focus
  • Intervenire
  • Feedback
  • Summary
  • Sintetizzare le idee
  • Griglia Impatto/Sforzo

Eseguire una Sessione di Facilitazione

  • Prima della sessione
  • Iniziare la sessione
  • Condurre la sessione
  • Chiudere la sessione

Tecniche di gestione del Conflitto nella Facilitazione

  • Contrariare verso discutere
  • Come intervenire
  • Scelte nel risolvere i problemi
  • Lavorare intorno al consenso

Opportunità di Facilitazione nella Business Analysis

Questo corso è disponibile presso le aziende clienti, in modalità in-house, per gruppi di più partecipanti.
Per approfondire e valutare insieme le opportunità offerte dalla formazione in-house, cliccare qui

Trainers d’eccellenza e programmi di alta qualità
Il training altamente qualificato, la metodologia esclusiva e il supporto di una infrastruttura globale garantiscono alle aziende clienti di sviluppare skills e competenze di elevato spessore per i propri manager, di implementare piani strategici e incrementare l’efficacia dei propri sistemi e processi interni.
I contenuti sempre up-to-date, soggetti a un esame rigoroso e adattati per riflettere pratiche e esigenze in continua evoluzione, hanno contribuito a creare una forte tradizione di eccellenza accanto alla reputazione di azienda leader nella formazione e consulenza su Project Management ,Business Analysis, Agile Project Management

I Professional Certificates della Duke Corporate Education
Grazie a una forte partnership accademica con Duke Corporate Education, Strategy Execution fornisce Associate’s Certificates, Master’s Certificates, Advanced master’s Certificates e professional certificates riconosciuti a livello internazionale e che costituiscono per ogni professional il modo per distinguersi ed eccellere nel marketplace

Referenze
I Corsi Strategy Execution sono allineati con il PMBOK ® (Project Management Body of Knowledge) del PMI® e il BABOK ® (Business Analysis Body of Knowledge) dell’IIBA®’.
Ciò significa che grazie alla partecipazione ai nostri corsi è possibile ottenere una certificazione riconosciuta a livello internazionale.

Solide credenziali
Un rigoroso programma di formazione accademica sostenuto da Duke Corporate Education
Siamo Registered Education Provider di PMI® (Project Management Institute) e di IIBA® (International Institute of Business Analysis)
Siamo un provider per programmi di formazione continua autorizzato da International Association for Continuing Education and Training (IACET)
I corsi Strategy Execution sono raccomandati da The American Council on Education’s (ACE) College Credit Recommendation programme (CREDIT), per i crediti universitari

Dedicati al cliente
I nostri Consulenti sono a vostra completa disposizione per supportarvi nella scelta dei corsi che meglio rispondono alle esigenze aziendali e agli obiettivi di carriera o per aiutarvi a pianificare il percorso per la certificazione.

Sede dei corsi
In Italia i corsi public

Formazione on line
Strategy execution e-Training vi permette di aggiornarvi in modo facile, interattivo e conveniente.
I nostri corsi online mantengono lo stesso standard elevato dei nostri corsi in aula, sono altamente interattivi e si arricchiscono di numerosi case studies. Sono una modalità ideale per la formazione di team virtuali, dislocati su diverse sedi.

I nostri formatori
Strategy execution ha oltre 450 docenti e consulenti Worldwide. Per una maggiore aderenza alla realtà italiana, i nostri docenti sono selezionati localmente, attraverso un accurato processo di selezione (solo uno su 37 potenziali candidati viene selezionato per diventare un docente qualificato Strategy Execution) e sono rigorosamente monitorati nella loro capacità di insegnamento e di erogazione dei contenuti.
Un approccio molto pratico combinato con una forte competenza e una pluriennale esperienza maturata sul campo garantiscono la qualità della formazione Strategy Execution.

Per maggiori informazioni:
e-mail: solutions@strategyex.it
Tel: 02.83847.263

Informazioni CorsoInformazioni Corso

Professional Development Units 15
Technical Project Management PDUs: 3.0
Leadership PDUs: 12
Strategic & Business Management PDUs: 00

Durata:

Prezzo: €

Prezzo On Line: €